התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות וחל על שני המינים.
- אתר 1click4buy.com פועל כמתווך בין לקוחות לבין ספקים צד ג’. אין האתר אחראי על טיב המוצרים או השילוח שלהם, האחריות הבלעדית הינה על הספק.
- כל המידע הנמצא בדפי המוצרים באתר, לרבות התיאורים, התמונות, הטקסטים והמחירים מוזנים לאתר על ידי ספקים צד ג’ אשר עובדים אל מול אתר 1click4buy.com כספקי המוצרים ישירות אשר מבצעים את הייצור, השילוח ומספקים את האחריות בעבור המוצר ללקוחות 1click4buy.
- בהסכמה לתקנון זה הינך מאשר קבלת עדכונים בדואר אלקטרוני מאתר 1click4buy.com, העדכונים כוללים הודעות דואר אלקטרוני לרבות: עדכונים לגבי מצב ההזמנה, מבצעים וטיפים.
- בעת רכישתך באתר 1click4buy.com הינך מודע לכך שהמוצרים אותם תבחר להזמין אינם מאוחסנים אצל אתר 1click4buy.com אלא אצל ספקים צד ג’ אשר משלחים את המוצרים ממדינות שונות (לרוב סין) ישירות אל הלקוח וזמני המשלוח הממוצעים הינם 14 – 40 ימי עסקים. אין בסעיף זה או בכלל התחייבות של האתר לגבי זמני המשלוח הצפויים בפועל.
- החזרים כספיים וביטולי עסקאות מתבצעים בהתאם לחוק להגנת הצרכן בעבור עסקאות מסוימות כפי שמצוין בחוק המלא בקישור המצורף: “צרכן רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק, לפני קבלת המוצר או לאחריה, בשל חרטה על עצם ביצוע העסקה. כאשר סיבת הביטול היא חרטה בלבד, יהיה עליך לשלם לעוסק דמי ביטול בשיעור 5% משווי העסקה או 100 ש”ח לפי הנמוך מביניהם.” ניתן לקרוא עוד בקישור המצורף
- בגין ביטולי עסקאות של מוצרים פגומים או שונים מהמתואר, ינתן זיכוי כספי מלא לאחר שליחת המוצר חזרה אל הספק או אל משרדי החברה בתיאום אל מול מחלקת שירות הלקוחות של האתר באמצעות טופס יצירת קשר או כרטיס תמיכה.
- בעת רכישה באתר, הזמנתך מגיעה לספק צד ג’ והוא אחראי על סיפוק הזמנתך. במידה ונתקלת בבעיה אשר אינך מצליח לפתור, אתה מוזמן ליצור איתנו קשר בעזרת טופס יצירת הקשר או באמצעות דף הפייסבוק שלנו בלחיצה כאן.
- על אחריות הלקוח לוודא את עלויות המיסוי, המכס, המע”מ ועלויות אחרות אשר עליו לקחת בחשבון כאשר הוא מזמין מוצר לארץ מאתר 1click4buy שכן המוצרים נשלחים ישירות מחו”ל. המחיר המוצג באתר אינו כולל עלויות ייבוא אלו או אחרות ועל אחריות הלקוח בלבד לשכלל את כדאיות העסקה על פי החוקים הרלוונטיים לייבוא מוצרים במדינת ישראל. למידע נוסף ניתן להיכנס לאתר רשות המיסים בקישור בלחיצה כאן או בכתובת https://taxes.gov.il/customs/PersonalImport/Pages/yebueshe_guide.aspx.
- אחריות: אחריות על המוצר הינה עד 14 יום מיום קבלת המוצר. הספקים שלנו עשויים לבקש מהקונה לשלוח צילום של המוצר הפגום.
- התמונות, התמונות הזזות והסרטונים הנם להמחשת המוצר בלבד. הצבע, הדגם, הצורה והמאפיינים של המוצר נקבעים על פי תיאור המוצר ולא לפי החומרים השיווקיים.
- המוצרים עשויים להגיע עם לוגו שונה או ללא לוגו בכלל מהלוגו שמוצג בתמונה על פי זמינות המוצרים במלאי.
- המוצר ישלח לנקודת איסוף קרובה למקום מגוריכם. באחריות הלקוח לאסוף את המוצר עד 14 יום. מוצר שלא יידרש עד 14 יום יחזור לספק ולא תינתן החזר כספי.
- בעת רכישה באתר הלקוח מבין ומאשר כי החברה ׳1click4buy׳ או האתרים שמופעלים על ידי אינם צד בכל מחלוקת משפטית, חוקית או אחרת בין הלקוח לספק צד ג׳ אשר סיפק את המוצר בפועל. אתר 1click4buy.com, החברה וכל הנכסים המופעלים על ידיה באמצעים דיגיטליים מהווים פלטפורמה להעברת תשלום וחיבור בין הלקוח לבין הספק ממנו נרכש המוצר. בכל עניין משפטי, ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר לקבלת פרטי הספק ממנו נרכש המוצר על ידי הלקוח.
- אחריות משפטית: פלטפורמת 1click4buy.com היא לא היצרנית של המוצרים שנמכרים באתר. למרות שאנו עובדים בכדי לוודא שהמידע על המוצר באתר שלנו הוא מדויק, יצרנים עשויים לא לדייק או לשנות את המידע שהם מחליטים לרשום בדף המוצר.
אריזות המוצר והחומרים עשויים לכלול מידע נוסף או שונה מהמידע שמוצג בדפי המוצר באתר.
אם יש לכם שאלות או טענות בנוגע למוצר מסוים באתר, ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר לקבלת פרטי הספק ממנו נרכש המוצר על ידי הלקוח.
למוצרים רפואיים או עם השלכות רפואיות, התוכן באתר שלנו אינו משמש לאבחנה, טיפול, ריפוי או מניעה של שום בעיה רפואית או אחרת.
המידע אינו מחליף ייעוץ רפואי ואנו ממליצים להתייעץ עם רופא או איש מקצוע מוסמך לפני שימוש בכל מוצר שבא שמגע עם הגוף.
עליכם תמיד לקרוא את המידע, אזהרות והנחיות שמצורפים למוצר לפני השימוש בו ולא להסתמך רק על המידע שנמצא באתר שלנו.
אם אתם מרגישים שאחד או יותר מהמוצרים שנחשפתם אליהם באתר, הינו פוגעני, מטעה או לא חוקי, אנו מזמינים אתכם ליצור איתנו קשר בכדי שנוכל לטפל בנושא בהקדם האפשרי.
בעת שימוש באתר, הנכם מאשרים את תנאי השימוש.